「フォームから予約申込したのに返事が届かない」というお客様は下記をご確認ください。
フォームからご予約申込いただくと、合計２通のメールをお送りしています。
【1通目】フォーム送信後すぐ「自動返信メール」をお送りします。こちらは問い合わせ内容の控えとして自動送信されます。【2通目】その後、数分～数時間で「予約の成立可否を記載したメール」をお送りします。営業時間中は原則的に3時間以内にお送りしています。（定休日や深夜はお時間をいただく場合がございます）
これらのメールが届かない場合、下記の可能性がございます。
当店からのメールが、迷惑メール扱いになっている
Gmail等で発生する場合がございます。お手数ですが念のため迷惑メールフォルダをご確認ください。
当店のメールアドレスのドメイン「kurumari.net」からのメールが受信許可されていない
指定したドメインやメールアドレス以外は受信を許可していない可能性がございます。特に携帯電話のメールでは、お客様自身で設定していなくても、初期設定で携帯キャリアメール以外のメールアドレスをすべて受信拒否しているケースがあります。設定をご確認ください。
記入したメールアドレスが間違っている
上記いずれでもない場合は、アドレスの記入間違いの可能性もございます。お手数ですが再度お試しください。
予約の返事が届かない場合は、再度お問合せいただくか、お気軽にお電話にてご確認ください。